無(wú)線耳機(jī)wuxianerji_plantronics
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同類產(chǎn)品
Voyager Legend 藍(lán)牙耳機(jī)
產(chǎn)品類別：無(wú)線耳機(jī)>美國(guó)繽特力plantronics
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聯(lián)系銷售人員
配備三重降噪麥克風(fēng)和智能感應(yīng)技術(shù)，能夠清晰洞察您的通話意圖。
- Smart Sensor? 智能感應(yīng)技術(shù)能夠自動(dòng)判識(shí)將呼叫轉(zhuǎn)至耳機(jī)或手機(jī)，摘下耳機(jī)即能自動(dòng)暫停音頻播放智能感應(yīng)技術(shù) 感應(yīng)是否被佩戴，以便：
- 三重降噪麥克風(fēng)，確保清晰、自然的通話效果
- 主叫姓名播報(bào) （只支持英語(yǔ)電話薄）
- 只需說(shuō)出“Answer”應(yīng)答呼叫或“Ignore”拒絕應(yīng)答; 按下“Voice（語(yǔ)音）”按鈕可了解電池電量，同時(shí)您可以通過(guò)說(shuō)出“What can I say?”聆聽指令列表。
- 經(jīng)過(guò)嚴(yán)格舒適度測(cè)試的均衡設(shè)計(jì)適合全天候佩戴
- 專門的靜音、呼叫、音量及開關(guān)按鈕，方便易辨認(rèn)，無(wú)需再次確認(rèn)即可操作按鈕，帶來(lái)無(wú)與倫比的操作體驗(yàn)
- 專利耳膠（大、中、小號(hào)）帶來(lái)可靠、舒適的佩戴體驗(yàn)
- 采用P2i納米涂層防潮技術(shù)
- 全新包裝，盡顯高貴，送人自用兩相宜
【產(chǎn)品規(guī)格】
- 通話/待機(jī)時(shí)間： 長(zhǎng)達(dá) 7 小時(shí)/11 天1
- 重量： 18 克
- 多點(diǎn)技術(shù) 讓您可以與兩臺(tái)藍(lán)牙設(shè)備進(jìn)行配對(duì)，并可接聽來(lái)自任一設(shè)備的來(lái)電
- 藍(lán)牙 v3.0： 支持 A2DP 藍(lán)牙音樂(lè)、遠(yuǎn)程音頻/視頻配置（AVRCP）、免提配置（HFP）1.6及耳機(jī)配置（HSP）1.2
- 充電器接口： 專利磁吸連接充電
- 電池類型： 可充電，不可更換鋰電池
- 耳機(jī)電池電量顯示： 可在 iPhone 上直接顯示或 Android TM 智能手機(jī)上下載Find MyHeadset TM 應(yīng)用
- 充電時(shí)間（最長(zhǎng)）： 90 分鐘（完全充滿）
- 工作/儲(chǔ)藏溫度 ： 0 – 40°C (32°F – 104°F )
- 有限質(zhì)保： 1 年
【產(chǎn)品清單】
1）耳機(jī)
2）USB 充電器
3）交流充電器
4）硅膠耳塞及泡沫耳塞墊
【產(chǎn)品規(guī)格】
- 通話/待機(jī)時(shí)間： 長(zhǎng)達(dá) 7 小時(shí)/11 天1
- 重量： 18 克
- 多點(diǎn)技術(shù) 讓您可以與兩臺(tái)藍(lán)牙設(shè)備進(jìn)行配對(duì)，并可接聽來(lái)自任一設(shè)備的來(lái)電
- 藍(lán)牙 v3.0： 支持 A2DP 藍(lán)牙音樂(lè)、遠(yuǎn)程音頻/視頻配置（AVRCP）、免提配置（HFP）1.6及耳機(jī)配置（HSP）1.2
- 充電器接口： 專利磁吸連接充電
- 電池類型： 可充電，不可更換鋰電池
- 耳機(jī)電池電量顯示： 可在 iPhone 上直接顯示或 Android TM 智能手機(jī)上下載Find MyHeadset TM 應(yīng)用
- 充電時(shí)間（最長(zhǎng)）： 90 分鐘（完全充滿）
- 工作/儲(chǔ)藏溫度 ： 0 – 40°C (32°F – 104°F )
- 有限質(zhì)保： 1 年
溫馨提示：
關(guān)于大家所提到的升級(jí)事宜：建議不一定要升級(jí)，因升級(jí)只能升語(yǔ)音提示、語(yǔ)音控制只能用英文。比如已開機(jī)，已關(guān)機(jī)，具有初中程度的英語(yǔ)水平即可以聽懂；提示和控制是兩個(gè)概念，語(yǔ)音提示比如”已開機(jī)“，語(yǔ)音控制比如接聽電話時(shí)說(shuō)“answer”。
升級(jí)注意事項(xiàng)如下：
一、升級(jí)推薦使用平臺(tái)：Windows7 ，IE8.0以上版本 （僅支持Windows 平臺(tái)，如Windows XP SP3，Windows Vista，不支持蘋果系統(tǒng)）最好選擇WIN7系統(tǒng)，XP系統(tǒng)有可能升級(jí)失?。ㄒ虼硕鷻C(jī)是最新型號(hào)，刷機(jī)軟件暫不成熟）。瀏覽器建議用原裝IE瀏覽器；
二、更新之前，耳機(jī)充滿電，處于關(guān)機(jī)狀態(tài)；在升級(jí)過(guò)程中注意不能斷電或者斷開網(wǎng)絡(luò)。更新過(guò)程中的異?？赡軙?huì)導(dǎo)致無(wú)法開機(jī)。
三、如果電腦識(shí)別不到耳機(jī)，請(qǐng)更換USB接口。對(duì)于臺(tái)式機(jī)，請(qǐng)采用主機(jī)箱后置的USB接口。
四、升級(jí)時(shí)，首先要把耳機(jī)關(guān)機(jī)，把耳機(jī)平放在桌面上，此刻切記不能用手觸及，升級(jí)一旦開始，就什么都不要?jiǎng)?，并保證不要斷電。
升級(jí)步驟如下：
1、登入網(wǎng)站： http://www.plantronics.com/cn/support/myheadset/updater/
2、選擇Voyager Legend，點(diǎn)擊‘開始使用’，下載軟件（Myheadset updater）到電腦上，安裝軟件
3、將耳機(jī)關(guān)機(jī)，使用USB連接線連接到電腦
4、回到網(wǎng)頁(yè)（http://www.plantronics.com/cn/support/software-downloads/），在Myheadset Updater 軟件部分，點(diǎn)擊“立即下載”，進(jìn)行下一步，當(dāng)提示“您的耳機(jī)已連接”，點(diǎn)擊“繼續(xù)”
5、根據(jù)需要，定制自己的要求
定制1：設(shè)置您的位置，此項(xiàng)服務(wù)不適用于中國(guó)大陸，請(qǐng)選擇【無(wú)】
定制2：智能傳感器（Smater Sensors）功能的關(guān)閉/開啟
定制3：來(lái)電呼叫方通知功能的關(guān)閉/開啟
定制4：語(yǔ)音提示的設(shè)定，可選擇普通話、粵語(yǔ)等
定制5：語(yǔ)音命令‘Answer’ （應(yīng)答）或‘Ignore’ （忽略）管理來(lái)電的功能開啟/關(guān)閉
定制6：“靜音關(guān)閉”語(yǔ)音提示的開啟或者關(guān)閉
定制7：“靜音提醒”的設(shè)定
定制8：音頻流（A2DP）的開啟/關(guān)閉
選擇完成之后，點(diǎn)擊“更新耳機(jī)”，當(dāng)提示完成后，拔出耳機(jī)，再開啟耳機(jī)。即升級(jí)成功！
經(jīng)常遇到客戶問(wèn)題，現(xiàn)回復(fù)以下：
1、提示和控制是兩個(gè)概念，語(yǔ)音提示比如”已開機(jī)，剩余通話時(shí)間5小時(shí)“，語(yǔ)音控制比如接聽電話時(shí)說(shuō)“answer”。升級(jí)（即刷機(jī)），語(yǔ)音提示可以升級(jí)成中文提示，語(yǔ)音控制只能用英文。
2、如果自己升級(jí)失敗后導(dǎo)致耳機(jī)不能使用，那就只能返廠了，返廠的來(lái)回運(yùn)費(fèi)用戶自理。
繽特力耳機(jī)產(chǎn)品的售后說(shuō)明 以及防偽查詢
有限質(zhì)保的條款和條件
針對(duì)于直接從我公司銷售的Plantronics 繽特力產(chǎn)品的有限質(zhì)保。
質(zhì)保范圍
本質(zhì)保涵蓋由 Plantronics繽特力 制造、銷售或認(rèn)證的產(chǎn)品因產(chǎn)品本身故障而返回的產(chǎn)品，限于在中國(guó)大陸購(gòu)買和使用的產(chǎn)品（以下稱"產(chǎn)品"）。
質(zhì)保期
質(zhì)保期取決于 Plantronics 繽特力產(chǎn)品類型：
商業(yè)產(chǎn)品：
- 自產(chǎn)品購(gòu)買之日起質(zhì)保2 年；
- 專為呼叫中心用途和辦公用途而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，即 H-Tops系列 如HW251N、P-Tops系列如Polaris P251、DA系列如DA45、AP15、M22、MX10 及其它適配器/音頻處理器P10 等...
非商業(yè)產(chǎn)品：
- 自產(chǎn)品購(gòu)買之日起質(zhì)保 1 年；
- 包括電腦耳機(jī)（如 Audio 系列和 DSP 系列）、游戲耳機(jī)（如Gamecom系列）、藍(lán)牙耳機(jī)，手機(jī)有線耳機(jī)、小型辦公解決方案（如 T110）和多數(shù)特殊應(yīng)用耳機(jī)
適用對(duì)象
您必須是在我公司購(gòu)買，本質(zhì)保對(duì)您才有效。
修正質(zhì)保問(wèn)題的措施
對(duì)不符合質(zhì)保規(guī)定的產(chǎn)品，我們有權(quán)選擇是否更換。我們可能會(huì)使用功能相當(dāng)并經(jīng)過(guò)修理/翻新/重新制造的二手產(chǎn)品或部件，或者使用全新的產(chǎn)品或部件。
獲取質(zhì)保服務(wù)的途徑
為更好的驗(yàn)證產(chǎn)品問(wèn)題所在，您需要將整套產(chǎn)品返回。您將負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品返回 Plantronics 繽特力所產(chǎn)生的裝運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)和其它運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用。您需要將產(chǎn)品按以下地址返回 Plantronics 繽特力來(lái)獲取質(zhì)保服務(wù)（運(yùn)費(fèi)預(yù)付。
繽特力耳機(jī)售后華南區(qū)：0755-82181169 安先生
繽特力耳機(jī)售后華東區(qū)：021-52352322 宋先生
繽特力耳機(jī)售后華北區(qū)：010-87650479 馬先生
您必須在所返回產(chǎn)品中隨附以下信息：(1)收貨詳細(xì)地址；(2)您的公司全名；(3)所裝運(yùn)設(shè)備的數(shù)目和說(shuō)明；(4)您的姓名和電話號(hào)碼；(5)問(wèn)題的詳細(xì)說(shuō)明。如果您返回的產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)保期，或產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)但被確定不符合質(zhì)保規(guī)定，您將負(fù)責(zé)全部來(lái)回運(yùn)輸成本和其它運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用。如果需要詳細(xì)信息，請(qǐng)通過(guò)以上列出的電話號(hào)碼與我們聯(lián)系。
非質(zhì)保范圍
非有限質(zhì)保范圍：
- 以下原因?qū)е碌娜毕荩?1) 意外、起火、誤用、疏忽及異常物理或電應(yīng)力，或修改；(2) 不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)的安裝、接線、修理或測(cè)試；或(3) 正常使用以外的任何其它原因。
- 與輔助或周邊設(shè)備或軟件（"輔助設(shè)備"）結(jié)合使用的產(chǎn)品，而該輔助設(shè)備并非由 Plantronics 繽特力提供或認(rèn)證可與產(chǎn)品結(jié)合使用，或因此類使用對(duì)產(chǎn)品或輔助設(shè)備造成的任何損壞。除了其它設(shè)備以外，"輔助設(shè)備"還包括非 Plantronics 繽特力制造或提供的電池、充電器、適配器、電話耳機(jī)、連接器線纜和電源。涉及上述任意一項(xiàng)都將失去質(zhì)保資格。
- 非 Plantronics繽特力（或其授權(quán)服務(wù)中心）的人員以任何方式測(cè)試、調(diào)整、安裝、維修、改裝、修改或保養(yǎng)產(chǎn)品。涉及上述任意一項(xiàng)都將失去質(zhì)保資格。
- 產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況：(1) 序列號(hào)或日期標(biāo)簽已被揭去、涂改或擦除；(2) 板卡序列號(hào)互相不匹配，或板卡序列號(hào)不符合外殼；或 (3) 不合格或非 Plantronics 的外殼或部件。涉及上述任意一項(xiàng)都將失去質(zhì)保資格。
- 耗材備件和附件（除非在購(gòu)買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)不能工作或已損壞），例如：
- 耳機(jī)盒和耳機(jī)盒部件
- 模塊化插頭
- 支架
- 頭帶
- 系繩
- 便攜套
- 音管
- 裝飾涂層
- 開關(guān)
- 耳塞、耳塞套、耳墊、耳套和 Ear BudeezTM 耳機(jī)
其它限制
此為我公司對(duì) Plantronics 繽特力的完整產(chǎn)品質(zhì)保，并聲明了您專有的質(zhì)保條款。本質(zhì)保將替代所有其它明示保證。僅在適用法律有明確要求時(shí)給予默示保證，包括但不限于有關(guān)適銷性和適用于特定用途的默示保證。否則，默示保證一律排除。
無(wú)論何種情況下，不管是基于合同或侵權(quán)（包括疏忽），對(duì)于超出產(chǎn)品購(gòu)買價(jià)格的損害，或者對(duì)于任何間接、附帶、特殊或衍生性損害，或者收入或利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)損失、信息數(shù)據(jù)損失或其它與使用或無(wú)法使用此產(chǎn)品相關(guān)的其它金錢損失，在法律允許免責(zé)的最大范圍內(nèi)，Plantronics 繽特力將不承擔(dān)任何責(zé)任。
關(guān)于Plantronics繽特力提供的相關(guān)軟件
不保證此軟件將符合您的要求，或能與第三方提供的任何硬件或軟件應(yīng)用程序產(chǎn)品結(jié)合使用，同時(shí)不保證此軟件產(chǎn)品的操作將不會(huì)中斷或不會(huì)出錯(cuò)，另外，不保證此軟件產(chǎn)品中的所有缺陷將被更正。
防偽查詢
質(zhì)保提示：請(qǐng)妥善保管好該防偽標(biāo)簽和購(gòu)貨發(fā)票或送貨單、收據(jù)等 并在質(zhì)保服務(wù)時(shí)出示
適用產(chǎn)品：藍(lán)牙和電腦音樂(lè)游戲耳機(jī)（以下簡(jiǎn)稱“耳機(jī)”）
為保護(hù)廣大繽特力用戶的合法權(quán)益，幫助用戶有效識(shí)別正品、行貨，繽特力公司自2012年4月9日起持續(xù)導(dǎo)入耳機(jī)防偽查詢標(biāo)簽，茲說(shuō)明如下：
查詢方式：
刮開涂層，獲取16位防偽識(shí)別碼
1.網(wǎng)絡(luò)查詢
點(diǎn)擊此處，在網(wǎng)頁(yè)上輸入防偽識(shí)別碼，點(diǎn)擊“查詢”,如輸入錯(cuò)誤可重新“重置”
2. 電話查詢
（需支付本地通話費(fèi))
請(qǐng)您撥打4006147199查詢電話，按照語(yǔ)音提示查詢真?zhèn)巍?/span>
3. 短信查詢
(發(fā)送短信，按普通短信收費(fèi)，由電信運(yùn)營(yíng)商收取)
編輯短信發(fā)送16位防偽數(shù)碼到106695882108，即可獲得查詢結(jié)果。
如何找到防偽標(biāo)簽？
您可以在產(chǎn)品包裝上找到如圖所示的防偽標(biāo)簽，揭開表面就可以看到16位的產(chǎn)品識(shí)別碼。
Plantronics產(chǎn)品防偽問(wèn)答
問(wèn)：什么類型的產(chǎn)品會(huì)有這個(gè)防偽標(biāo)簽？
答：中國(guó)大陸地區(qū)發(fā)行的藍(lán)牙耳機(jī)和電腦游戲耳機(jī)行貨產(chǎn)品
問(wèn)：我今天買到的藍(lán)牙耳機(jī)上沒(méi)有這個(gè)防偽標(biāo)簽，是否不是行貨？
答：繽特力的產(chǎn)品是從2012年4月9日起導(dǎo)入的，之前出貨的產(chǎn)品是沒(méi)有這個(gè)官方防偽。
問(wèn)：如何找到防偽標(biāo)簽？
答：您可以在產(chǎn)品包裝上找到防偽標(biāo)簽，揭開表面就可以看到16位的產(chǎn)品識(shí)別碼。
問(wèn)：有哪些查詢方法？收取費(fèi)用么?
答：目前有三種查詢方法：
1）網(wǎng)絡(luò)查詢
點(diǎn)擊此處，在網(wǎng)頁(yè)上輸入防偽識(shí)別碼，點(diǎn)擊“查詢”,如輸入錯(cuò)誤可重新“重置”
2）電話查詢（需支付本地通話費(fèi))
請(qǐng)您撥打4006147199查詢電話，按照語(yǔ)音提示查詢真?zhèn)巍?/span>
3）短信查詢 (發(fā)送短信，按普通短信收費(fèi)，由電信運(yùn)營(yíng)商收取)
編輯短信發(fā)送16位防偽數(shù)碼到106695882108，即可獲得查詢結(jié)果。
問(wèn)：為什么網(wǎng)絡(luò)查詢的網(wǎng)址不是繽特力的網(wǎng)址？
答：中商網(wǎng)絡(luò)是繽特力公司授權(quán)提供數(shù)碼防偽服務(wù)的第三方公司。
網(wǎng)絡(luò)查詢的網(wǎng)址http://business.yesno.com.cn/Customer/Fac9158/plantronics
問(wèn)：我第一次查詢時(shí)沒(méi)有聽清楚，是否可以再次查詢？
答：可以，系統(tǒng)會(huì)告知在什么時(shí)候（XXXX年XX月XX日XX點(diǎn)XX分）該條碼已經(jīng)被查詢過(guò)。
問(wèn)：我查詢的時(shí)候，系統(tǒng)告訴我號(hào)碼無(wú)效，怎么辦？
答：1）可能是輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)您核對(duì)后重新輸入。（特別提醒：請(qǐng)確認(rèn)是否由于刮開力度過(guò)大，部分?jǐn)?shù)字模糊導(dǎo)致辨識(shí)錯(cuò)誤，如0，8，9等字符。）
2）請(qǐng)根據(jù)防偽標(biāo)簽上的號(hào)碼查詢，官方防偽請(qǐng)撥打4006147199，
3）如果輸入及查詢的方式正確，請(qǐng)按系統(tǒng)提示，撥打021-38650699查詢。（中商網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)中心）
問(wèn)：為什么有問(wèn)題撥打的是021-38650699，聯(lián)系的是中商網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)中心？
答：中商網(wǎng)絡(luò)是我們繽特力授權(quán)提供數(shù)碼防偽服務(wù)的第三方公司。
問(wèn)：我買到的藍(lán)牙耳機(jī)上的防偽標(biāo)簽已經(jīng)被刮開，是否已經(jīng)被使用過(guò)？
答：請(qǐng)與購(gòu)買的商家確認(rèn)。
有一些情況，由于包裝的原因，可能標(biāo)簽有破損。您可以與商家聯(lián)系或者您可以自己判斷一下：查詢一下，此編碼是否是正品。如果此編碼之前已經(jīng)被查詢過(guò)，查詢時(shí)間必早于您購(gòu)買的時(shí)間，可以與商家聯(lián)系。對(duì)耳機(jī)而言，請(qǐng)您充電后開機(jī)，如果耳機(jī)有配對(duì)模式，可以說(shuō)明此耳機(jī)是新的。
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