進(jìn)口耳機(jī)plantronics
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VOYAGER FOCUS UC B825
產(chǎn)品類別：進(jìn)口耳機(jī)>美國繽特力Plantronics
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聯(lián)系銷售人員
VOYAGER FOCUS UC B825立體聲藍(lán)牙耳機(jī) Voyager Focus UC 立體聲藍(lán)牙耳機(jī)讓通話暢行無阻。您可以隨意在 PC ，智能手機(jī)和平板電腦自由切換，不管是工作還是娛樂都能享受豐富具臨場(chǎng) 感的立體聲音效，主動(dòng)降噪設(shè)計(jì)讓工作更加專心，無視身邊干擾。
VOYAGER FOCUS UC B825立體聲藍(lán)牙耳機(jī)
工作和娛樂與您同行
您不僅僅是在打電話。
您已經(jīng)融入其中。
無憂靜音
可以接收暗示的耳機(jī)
既然可以在工作時(shí)聽搖滾，何必還要吹口哨？
軟件啟用功能
產(chǎn)品特性
產(chǎn)品特性
繽特力耳機(jī)產(chǎn)品的售后說明 以及防偽查詢
有限質(zhì)保的條款和條件
針對(duì)于直接從我公司銷售的Plantronics 繽特力產(chǎn)品的有限質(zhì)保。
質(zhì)保范圍
本質(zhì)保涵蓋由 Plantronics繽特力 制造、銷售或認(rèn)證的產(chǎn)品因產(chǎn)品本身故障而返回的產(chǎn)品，限于在中國大陸購買和使用的產(chǎn)品（以下稱"產(chǎn)品"）。
質(zhì)保期
質(zhì)保期取決于 Plantronics 繽特力產(chǎn)品類型：
商業(yè)產(chǎn)品：
- 自產(chǎn)品購買之日起質(zhì)保2 年；
- 專為呼叫中心用途和辦公用途而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，即 H-Tops系列 如HW251N、P-Tops系列如Polaris P251、DA系列如DA45、AP15、M22、MX10 及其它適配器/音頻處理器P10 等...
非商業(yè)產(chǎn)品：
- 自產(chǎn)品購買之日起質(zhì)保 1 年；
- 包括電腦耳機(jī)（如 Audio 系列和 DSP 系列）、游戲耳機(jī)（如Gamecom系列）、藍(lán)牙耳機(jī)，手機(jī)有線耳機(jī)、小型辦公解決方案（如 T110）和多數(shù)特殊應(yīng)用耳機(jī)
適用對(duì)象
您必須是在我公司購買，本質(zhì)保對(duì)您才有效。
修正質(zhì)保問題的措施
對(duì)不符合質(zhì)保規(guī)定的產(chǎn)品，我們有權(quán)選擇是否更換。我們可能會(huì)使用功能相當(dāng)并經(jīng)過修理/翻新/重新制造的二手產(chǎn)品或部件，或者使用全新的產(chǎn)品或部件。
獲取質(zhì)保服務(wù)的途徑
為更好的驗(yàn)證產(chǎn)品問題所在，您需要將整套產(chǎn)品返回。您將負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品返回 Plantronics 繽特力所產(chǎn)生的裝運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)和其它運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用。您需要將產(chǎn)品按以下地址返回 Plantronics 繽特力來獲取質(zhì)保服務(wù)（運(yùn)費(fèi)預(yù)付。
繽特力耳機(jī)售后華南區(qū)：0755-82181169 安先生
繽特力耳機(jī)售后華東區(qū)：021-52352322 宋先生
繽特力耳機(jī)售后華北區(qū)：010-87650479 馬先生
您必須在所返回產(chǎn)品中隨附以下信息：(1)收貨詳細(xì)地址；(2)您的公司全名；(3)所裝運(yùn)設(shè)備的數(shù)目和說明；(4)您的姓名和電話號(hào)碼；(5)問題的詳細(xì)說明。如果您返回的產(chǎn)品超過質(zhì)保期，或產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)但被確定不符合質(zhì)保規(guī)定，您將負(fù)責(zé)全部來回運(yùn)輸成本和其它運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用。如果需要詳細(xì)信息，請(qǐng)通過以上列出的電話號(hào)碼與我們聯(lián)系。
非質(zhì)保范圍
非有限質(zhì)保范圍：
- 以下原因?qū)е碌娜毕荩?1) 意外、起火、誤用、疏忽及異常物理或電應(yīng)力，或修改；(2) 不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)的安裝、接線、修理或測(cè)試；或(3) 正常使用以外的任何其它原因。
- 與輔助或周邊設(shè)備或軟件（"輔助設(shè)備"）結(jié)合使用的產(chǎn)品，而該輔助設(shè)備并非由 Plantronics 繽特力提供或認(rèn)證可與產(chǎn)品結(jié)合使用，或因此類使用對(duì)產(chǎn)品或輔助設(shè)備造成的任何損壞。除了其它設(shè)備以外，"輔助設(shè)備"還包括非 Plantronics 繽特力制造或提供的電池、充電器、適配器、電話耳機(jī)、連接器線纜和電源。涉及上述任意一項(xiàng)都將失去質(zhì)保資格。
- 非 Plantronics繽特力（或其授權(quán)服務(wù)中心）的人員以任何方式測(cè)試、調(diào)整、安裝、維修、改裝、修改或保養(yǎng)產(chǎn)品。涉及上述任意一項(xiàng)都將失去質(zhì)保資格。
- 產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況：(1) 序列號(hào)或日期標(biāo)簽已被揭去、涂改或擦除；(2) 板卡序列號(hào)互相不匹配，或板卡序列號(hào)不符合外殼；或 (3) 不合格或非 Plantronics 的外殼或部件。涉及上述任意一項(xiàng)都將失去質(zhì)保資格。
- 耗材備件和附件（除非在購買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)不能工作或已損壞），例如：
- 耳機(jī)盒和耳機(jī)盒部件
- 模塊化插頭
- 支架
- 頭帶
- 系繩
- 便攜套
- 音管
- 裝飾涂層
- 開關(guān)
- 耳塞、耳塞套、耳墊、耳套和 Ear BudeezTM 耳機(jī)
其它限制
此為我公司對(duì) Plantronics 繽特力的完整產(chǎn)品質(zhì)保，并聲明了您專有的質(zhì)保條款。本質(zhì)保將替代所有其它明示保證。僅在適用法律有明確要求時(shí)給予默示保證，包括但不限于有關(guān)適銷性和適用于特定用途的默示保證。否則，默示保證一律排除。
無論何種情況下，不管是基于合同或侵權(quán)（包括疏忽），對(duì)于超出產(chǎn)品購買價(jià)格的損害，或者對(duì)于任何間接、附帶、特殊或衍生性損害，或者收入或利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)損失、信息數(shù)據(jù)損失或其它與使用或無法使用此產(chǎn)品相關(guān)的其它金錢損失，在法律允許免責(zé)的最大范圍內(nèi)，Plantronics 繽特力將不承擔(dān)任何責(zé)任。
關(guān)于Plantronics繽特力提供的相關(guān)軟件
不保證此軟件將符合您的要求，或能與第三方提供的任何硬件或軟件應(yīng)用程序產(chǎn)品結(jié)合使用，同時(shí)不保證此軟件產(chǎn)品的操作將不會(huì)中斷或不會(huì)出錯(cuò)，另外，不保證此軟件產(chǎn)品中的所有缺陷將被更正。
防偽查詢
質(zhì)保提示：請(qǐng)妥善保管好該防偽標(biāo)簽和購貨發(fā)票或送貨單、收據(jù)等 并在質(zhì)保服務(wù)時(shí)出示
適用產(chǎn)品：藍(lán)牙和電腦音樂游戲耳機(jī)（以下簡(jiǎn)稱“耳機(jī)”）
為保護(hù)廣大繽特力用戶的合法權(quán)益，幫助用戶有效識(shí)別正品、行貨，繽特力公司自2012年4月9日起持續(xù)導(dǎo)入耳機(jī)防偽查詢標(biāo)簽，茲說明如下：
查詢方式：
刮開涂層，獲取16位防偽識(shí)別碼
1.網(wǎng)絡(luò)查詢
點(diǎn)擊此處，在網(wǎng)頁上輸入防偽識(shí)別碼，點(diǎn)擊“查詢”,如輸入錯(cuò)誤可重新“重置”
2. 電話查詢
（需支付本地通話費(fèi))
請(qǐng)您撥打4006147199查詢電話，按照語音提示查詢真?zhèn)巍?/span>
3. 短信查詢
(發(fā)送短信，按普通短信收費(fèi)，由電信運(yùn)營(yíng)商收取)
編輯短信發(fā)送16位防偽數(shù)碼到106695882108，即可獲得查詢結(jié)果。
如何找到防偽標(biāo)簽？
您可以在產(chǎn)品包裝上找到如圖所示的防偽標(biāo)簽，揭開表面就可以看到16位的產(chǎn)品識(shí)別碼。
Plantronics產(chǎn)品防偽問答
問：什么類型的產(chǎn)品會(huì)有這個(gè)防偽標(biāo)簽？
答：中國大陸地區(qū)發(fā)行的藍(lán)牙耳機(jī)和電腦游戲耳機(jī)行貨產(chǎn)品
問：我今天買到的藍(lán)牙耳機(jī)上沒有這個(gè)防偽標(biāo)簽，是否不是行貨？
答：繽特力的產(chǎn)品是從2012年4月9日起導(dǎo)入的，之前出貨的產(chǎn)品是沒有這個(gè)官方防偽。
問：如何找到防偽標(biāo)簽？
答：您可以在產(chǎn)品包裝上找到防偽標(biāo)簽，揭開表面就可以看到16位的產(chǎn)品識(shí)別碼。
問：有哪些查詢方法？收取費(fèi)用么?
答：目前有三種查詢方法：
1）網(wǎng)絡(luò)查詢
點(diǎn)擊此處，在網(wǎng)頁上輸入防偽識(shí)別碼，點(diǎn)擊“查詢”,如輸入錯(cuò)誤可重新“重置”
2）電話查詢（需支付本地通話費(fèi))
請(qǐng)您撥打4006147199查詢電話，按照語音提示查詢真?zhèn)巍?/span>
3）短信查詢 (發(fā)送短信，按普通短信收費(fèi)，由電信運(yùn)營(yíng)商收取)
編輯短信發(fā)送16位防偽數(shù)碼到106695882108，即可獲得查詢結(jié)果。
問：為什么網(wǎng)絡(luò)查詢的網(wǎng)址不是繽特力的網(wǎng)址？
答：中商網(wǎng)絡(luò)是繽特力公司授權(quán)提供數(shù)碼防偽服務(wù)的第三方公司。
網(wǎng)絡(luò)查詢的網(wǎng)址http://business.yesno.com.cn/Customer/Fac9158/plantronics
問：我第一次查詢時(shí)沒有聽清楚，是否可以再次查詢？
答：可以，系統(tǒng)會(huì)告知在什么時(shí)候（XXXX年XX月XX日XX點(diǎn)XX分）該條碼已經(jīng)被查詢過。
問：我查詢的時(shí)候，系統(tǒng)告訴我號(hào)碼無效，怎么辦？
答：1）可能是輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)您核對(duì)后重新輸入。（特別提醒：請(qǐng)確認(rèn)是否由于刮開力度過大，部分?jǐn)?shù)字模糊導(dǎo)致辨識(shí)錯(cuò)誤，如0，8，9等字符。）
2）請(qǐng)根據(jù)防偽標(biāo)簽上的號(hào)碼查詢，官方防偽請(qǐng)撥打4006147199，
3）如果輸入及查詢的方式正確，請(qǐng)按系統(tǒng)提示，撥打021-38650699查詢。（中商網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)中心）
問：為什么有問題撥打的是021-38650699，聯(lián)系的是中商網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)中心？
答：中商網(wǎng)絡(luò)是我們繽特力授權(quán)提供數(shù)碼防偽服務(wù)的第三方公司。
問：我買到的藍(lán)牙耳機(jī)上的防偽標(biāo)簽已經(jīng)被刮開，是否已經(jīng)被使用過？
答：請(qǐng)與購買的商家確認(rèn)。
有一些情況，由于包裝的原因，可能標(biāo)簽有破損。您可以與商家聯(lián)系或者您可以自己判斷一下：查詢一下，此編碼是否是正品。如果此編碼之前已經(jīng)被查詢過，查詢時(shí)間必早于您購買的時(shí)間，可以與商家聯(lián)系。對(duì)耳機(jī)而言，請(qǐng)您充電后開機(jī)，如果耳機(jī)有配對(duì)模式，可以說明此耳機(jī)是新的。
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