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艾特歐A820 IP 網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)

產(chǎn)品類別:IP電話機(jī)>艾特歐IP電話機(jī)
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聯(lián)系鑫怡海

13808839925
聯(lián)系銷售人員

產(chǎn)品特征:
艾特歐A820IP電話機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話是一款全新的呼叫中心電話,以先進(jìn)設(shè)計(jì)及高性價(jià)比大幅提高企業(yè)工作效率。


專為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代設(shè)計(jì)的電話

艾特歐A820IP電話機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話是一款全新的呼叫中心電話,以先進(jìn)設(shè)計(jì)及高性價(jià)比大幅提高企業(yè)工作效率。

型號(hào)規(guī)格一覽表

 


 

話機(jī)接口

l         一個(gè)RJ09的耳機(jī)口

l         一個(gè)RJ09監(jiān)聽(tīng)口

l         一個(gè)3.5的耳機(jī)口

 

基本性能

l         1SIP線路

l         高清語(yǔ)音

l         以太網(wǎng)供電(POE/電源適配器

l         2.8寸彩色顯示屏

l         耳機(jī)(HP)(支持Plantronics EHS耳機(jī))

l         經(jīng)濟(jì)環(huán)保包裝

l         行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證: CE/FCC

 

通話功能

l         撥出/接聽(tīng)/拒接

l         靜音 / 取消靜音 (麥克風(fēng))

l         通話保持 / 繼續(xù)

l         呼叫等待

l         對(duì)講功能 (Intercom)

l         來(lái)電顯示

l         呼叫前轉(zhuǎn) (Call Forward)(所有/忙線/無(wú)應(yīng)答)

l         呼叫轉(zhuǎn)移 (Call Transfer)(出席/非出席)

l         通話停駐保留 (Call Parking) / 提取 (Pick-up) (需配合服務(wù)器)

l         重?fù)?span lang="EN-US"> / 自動(dòng)重?fù)?span lang="EN-US">

l         免打擾 (DND)

l         自動(dòng)應(yīng)答

l         語(yǔ)音信箱 (需配合服務(wù)器)

l         本地三方電話會(huì)議

l         直播熱線 (Hot Line)

l         用戶簽入/出功能 (Hot desking)

 

話機(jī)功能

l         支持電話本500條記錄

l         網(wǎng)絡(luò)電話本 (支持XML/LDAP)

l         通話記錄 (未接來(lái)電/來(lái)電/去電,支持100條記錄)

l         黑名單 / 白名單

l         語(yǔ)音留言等候提示 (VMWI)

l         用戶自定義軟按鍵

l         網(wǎng)絡(luò)時(shí)間同步

l         Action URL / Active URI

l         支持屏幕及網(wǎng)頁(yè)多語(yǔ)言界面:英文,中文(繁/簡(jiǎn)),日文,俄文,意大利文,土耳其文,德文,荷蘭文,西班牙文,希伯來(lái)文,波蘭文,法文等.

 

音頻特性

l         寬帶 ADC/DAC 16KHz 采樣

l         窄帶編碼: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB

l         寬帶編碼: G.722

l         語(yǔ)音活動(dòng)檢測(cè)(VAD舒適背景噪聲生成(CNG背景噪生檢測(cè)(BNE)  / 降噪 (NR)

l         丟包補(bǔ)償(Packet Loss Concealment )

l         動(dòng)態(tài)自適應(yīng)抖動(dòng)緩存最高達(dá)300ms

l         DTMF: 帶內(nèi)音頻(In-band帶外 – DTMF轉(zhuǎn)送 (RFC2833) / SIP INFO

 

網(wǎng)絡(luò)特性

l         10/100Mbps 以太網(wǎng)(橋接模式)

l         IP獲取方式:靜態(tài)IP 設(shè)置 / DHCP / PPPoE

l         支持802.1x網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限認(rèn)證

l         虛擬私有網(wǎng) (VPN): L2TP (基本,無(wú)加密) / OpenVPN

l         虛擬局域網(wǎng) (VLAN)

l         服務(wù)質(zhì)量保障 (QoS)

 

相關(guān)協(xié)議

l         SIP2.0 over UDP/TCP/TLS

l         RTP/RTCP/SRTP

l         STUN

l         DHCP

l         PPPoE

l         802.1x

l         L2TP (Basic Unencrypted)

l         OpenVPN

l         SNTP

l         FTP/TFTP

l         HTTP/HTTPS

l         TR069

 

RFCs:

354/1321/1350/1769/1889/1890/2131/2132/2616/2617/2661/2833/2976/3261/3262/3263/3264/3265/3268/3311/

3489/3711/4346/4566/5630/5865

 

配置與管理

l         通過(guò)FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069進(jìn)行\自動(dòng)部署配置(Auto-Provisioning)

l         網(wǎng)頁(yè)管理界面

l         網(wǎng)頁(yè)報(bào)文擷取 (Web-based Packet-dump)

l         配置導(dǎo)出 導(dǎo)入

l         電話本導(dǎo)入 / 導(dǎo)出

l         軟件升級(jí)

l         系統(tǒng)工作日志 (syslog)

 

實(shí)體規(guī)格

l         顯示屏: 128 x 48點(diǎn)陣屏

l         鍵盤(pán): 23個(gè)按鍵,包括

4個(gè)動(dòng)態(tài)軟件定義鍵 (Soft-Key)

4個(gè)功能鍵

12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)電話數(shù)字鍵

2個(gè)聲音控制鍵增大/減小

1個(gè)耳機(jī)鍵

l         1.5M CAT5網(wǎng)線x1

l         3.5mm接口x2: 耳機(jī) x1(側(cè)面)腳踏器 x1(底部)

l         RJ9接口x2: 耳機(jī) x1, 耳機(jī)(監(jiān)聽(tīng)) x1

l         RJ45網(wǎng)絡(luò)接口x2: 網(wǎng)絡(luò) x1 (支持802.3af Class 2 POE),

                     PC x1 (網(wǎng)絡(luò)橋接模式)

l         主芯片:博通 (Broadcom)

l         DC輸入: 5V / 0.6A

l         功耗待機(jī) –~1W, 峰值 – ~2.5W

l         工作溫度: 0~40

l         相對(duì)濕度: 10~65%

l         支架x1: 桌面立式

l         顏色黑色

l         包裝尺寸: 200x175x55mm  (長(zhǎng) x  x )

       以上功能/特性/規(guī)格僅提供客戶參考在未來(lái)可能有所變動(dòng),所有功能/特性/規(guī)格均須以實(shí)際出貨商品為準(zhǔn)。

艾特歐耳機(jī)售后詳細(xì)說(shuō)明:

特歐耳機(jī),全線產(chǎn)品非人為損壞及不可抗拒因素?fù)p壞外,用戶收到產(chǎn)品的第一月內(nèi)發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題免費(fèi)更換新設(shè)備,除A100,A100D產(chǎn)品保修一年外,其它產(chǎn)品均二年免費(fèi)保修;終身維修(二年后需收取一定的成本費(fèi))

維修時(shí)間:收到用戶產(chǎn)品一周內(nèi)返回;

  • 保修范圍及情況:
    電話機(jī)的按鍵,插口,揚(yáng)聲喇叭以及內(nèi)部電子零件;
    耳機(jī)的喇叭,麥克風(fēng)(MIC)和與電話機(jī)的連接線
    電話機(jī)或耳機(jī)不能通話,或通話的聲音弱小,不能調(diào)節(jié);
    電話機(jī)按鍵失靈或出現(xiàn)故障
  • 不屬于保修范圍及情況:
    耳機(jī)海綿,皮套,導(dǎo)聲管及其它耳機(jī)配件部分;
    電話機(jī)腳墊以及屬于自然磨損的部位;
    對(duì)電話機(jī)或耳機(jī)不按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)使用或自行拆裝;
    錯(cuò)誤連接其它設(shè)備,造成電話機(jī)或耳機(jī)受損;
    撞擊,摔打,進(jìn)水,拉扯等人為造成的損傷

其它不確定情況,請(qǐng)聯(lián)系我們各區(qū)售后服務(wù)中心確認(rèn)是否在保修范圍內(nèi):

艾特歐耳機(jī)售后華南區(qū):0755-82181169 安先生

艾特歐耳機(jī)售后華東區(qū):021-52352322 宋先生

艾特歐耳機(jī)售后華北區(qū):010-87650479 馬先生

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