電話耳機(jī)使用常見問題
時(shí)間：2013-06-27
一、耳麥根本無(wú)法使用
1. 檢查并確認(rèn)耳麥與電話適配器的鏈接無(wú)誤
2. 確認(rèn)電話適配器里的電池安裝正常
3. 查看適配器上的耳麥/手柄調(diào)節(jié)鍵是否在耳麥的位置上
二、客戶聽到的聲音小或者聲音失真
1. 調(diào)整電話適配器上的受話音量調(diào)節(jié)器
2. 通過電話適配器上的電池電量指示燈確認(rèn)電池是否還有電量
三、客戶不能聽到我的聲音但我能聽到客戶的聲音
1. 檢查電話適配器上的靜音鍵（MUTE）是否在工作狀態(tài)下
2. 確認(rèn)耳麥的麥克風(fēng)的位置是否正確,即：麥克風(fēng)的正確位置是，距離你的嘴和下巴之間水平位置（大約一英寸）。
3. 調(diào)節(jié)適配器上的麥克風(fēng)音量或調(diào)節(jié)選擇適配器上的麥克風(fēng)麥克風(fēng)類型
四、客戶聽不清或感覺聽到的聲音有空曠的感覺
1. 確認(rèn)耳麥的麥克風(fēng)是的位置否正確,即：麥克風(fēng)的正確位置是，距離你的嘴和下巴之間水平位置（大約一英寸）。
2. 調(diào)節(jié)適配器上的麥克風(fēng)音量或調(diào)節(jié)選擇適配器上的麥克風(fēng)麥克風(fēng)類型
五、客戶能夠聽到我這邊傳來(lái)的嘈雜的背景音
調(diào)節(jié)適配器上的麥克風(fēng)音量控制按鈕，降低麥克風(fēng)音量
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