統(tǒng)一協(xié)作為企業(yè)帶來(lái)的好處：

    無(wú)須IT人員預(yù)定并發(fā)起多方會(huì)議，隨時(shí)隨地聯(lián)系與會(huì)者并快速啟動(dòng)會(huì)議(特別是針對(duì)緊急事件)。

    終端用戶(hù)無(wú)須了解(或考慮)底層技術(shù)，即可獲得高質(zhì)量的會(huì)議體驗(yàn)。

    企業(yè)可根據(jù)項(xiàng)目組建臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括員工，合作伙伴甚至客戶(hù)。

    幫助管理者將會(huì)議技術(shù)整合到日常業(yè)務(wù)流程中，以提高決策、知識(shí)共享、問(wèn)題解決及協(xié)作水平。

    簡(jiǎn)單易用和費(fèi)用固定成為推動(dòng)統(tǒng)一協(xié)作在企業(yè)內(nèi)普及的重要因素，其結(jié)果是提高了生產(chǎn)力和投資回報(bào)率。

    視音頻技術(shù)與設(shè)備的巨大變化

    傳統(tǒng)方案的缺憾：此前的視音頻會(huì)議技術(shù)已經(jīng)帶來(lái)了很多商業(yè)價(jià)值和實(shí)質(zhì)性的好處，但還遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期的效果。早期的產(chǎn)品通常只能提供較低質(zhì)量的圖像和音效。此外，對(duì)于非專(zhuān)業(yè)使用者來(lái)說(shuō)早期的系統(tǒng)很難操作，致使很多終端用戶(hù)即便在設(shè)備空閑的時(shí)候也很少使用。

    新方案的優(yōu)勢(shì)：新型視音頻協(xié)作工具則完全不同，他們采用：

    高畫(huà)質(zhì)高音質(zhì)：新型終端和新的視頻壓縮技術(shù)，能夠提供非常清晰的畫(huà)質(zhì)及高質(zhì)量的音效;

    虛擬真實(shí)環(huán)境：高清語(yǔ)音、高清視頻和遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了真正身臨其境的體驗(yàn);

    操作異常簡(jiǎn)便：由于這些高端系統(tǒng)使用一個(gè)簡(jiǎn)單的遙控器控制，因此任何人都可以像使用電視機(jī)一樣操作新系統(tǒng)，便于終端用戶(hù)的日常使用;

    溝通隨時(shí)隨地：按需協(xié)作的特點(diǎn)則使員工可以隨時(shí)進(jìn)行互相協(xié)作。一旦需要溝通，無(wú)須事先了解相關(guān)技術(shù)。

    易于操作的統(tǒng)一協(xié)作應(yīng)用，使用戶(hù)完全不需要尋求技術(shù)支持，可按需隨時(shí)發(fā)起通信。這一優(yōu)勢(shì)既增加了使用頻率又減輕了IT部門(mén)的壓力。對(duì)于終端用戶(hù)和行政管理部門(mén)的工作效率都產(chǎn)生了巨大的影響，同時(shí)對(duì)會(huì)議技術(shù)的投資回報(bào)率也起到了積極的作用。

    新型溝通方式：點(diǎn)擊協(xié)作

    統(tǒng)一通信應(yīng)用把一系列實(shí)時(shí)通信工具整合在一個(gè)單一的、綜合各種參數(shù)的圖形界面上，員工只需輕松點(diǎn)擊即可進(jìn)行各種通信。其組件主要包括：音頻會(huì)議、桌面視頻會(huì)議、Web會(huì)議、即時(shí)通訊、語(yǔ)音功能、以及基于PC和電話(huà)的狀態(tài)信息等。

    統(tǒng)一通信改變了通信模式，企業(yè)員工往往期望快捷方便地與同事或者客戶(hù)進(jìn)行交流。因此，所有的通信技術(shù)必須做到簡(jiǎn)單易用——而且必須實(shí)現(xiàn)按需使用。這樣，用戶(hù)無(wú)須提前預(yù)約或者事先計(jì)劃協(xié)作會(huì)議。人們的工作處于動(dòng)態(tài)之中，同時(shí)也要求通信工具能做到隨時(shí)可用。

    此外，由于統(tǒng)一通信工具包括基于PC的視頻，因此，采用這些工具促進(jìn)了桌面視頻會(huì)議的普及。同時(shí)也促使企業(yè)以小組或者團(tuán)隊(duì)為單位去部署功能更強(qiáng)大的視頻系統(tǒng)，因?yàn)樾碌沫h(huán)境需要更高質(zhì)量的視頻體驗(yàn)。這一切都推動(dòng)了按需協(xié)作的發(fā)展，因?yàn)榻y(tǒng)一通信的主要作用就是使員工在更方便、更具成本效益的情況下隨時(shí)進(jìn)行協(xié)作，一旦需要，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)。

    更加適合中小企業(yè)

    與最初的視頻會(huì)議應(yīng)用只集中在大企業(yè)、大行業(yè)、專(zhuān)網(wǎng)應(yīng)用不同，新的發(fā)展趨勢(shì)告訴我們：基于IP技術(shù)的視音頻協(xié)作方案的成熟，已使中小企業(yè)成為視頻會(huì)議最理想的目標(biāo)用戶(hù)。中小企業(yè)需要更好地控制成本，而同時(shí)他們?cè)趩T工人數(shù)少、資源緊張的情況下又要保持足夠的靈活性，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。因此，這就很難讓員工經(jīng)常出差，尤其是緊急出差。由于臨時(shí)預(yù)定交通工具價(jià)格高，對(duì)他們來(lái)說(shuō)很不合算;在員工出差的情況下，公司也很難找人接替他們的工作。除了這些挑戰(zhàn)之外，小型企業(yè)往往成長(zhǎng)速度快，他們需要找到優(yōu)秀人才，而不會(huì)過(guò)多考慮其身處何地，從而使他們可以與大型企業(yè)同場(chǎng)競(jìng)技。

    群組和會(huì)議室型視頻會(huì)議系統(tǒng)傳統(tǒng)上都是大型企業(yè)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樗麄冇谐渥愕馁Y金、空間和技術(shù)力量來(lái)部署這樣的系統(tǒng)。但是廠商慢慢意識(shí)到中小企業(yè)市場(chǎng)視頻會(huì)議的價(jià)值，而且已經(jīng)開(kāi)始專(zhuān)門(mén)為他們開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)視頻會(huì)議系統(tǒng)——低成本，易用、易管理和部署。按需的統(tǒng)一協(xié)作應(yīng)用對(duì)這些小型企業(yè)尤其具有吸引力，因?yàn)樗麄兺鶝](méi)有專(zhuān)門(mén)的IT部門(mén)或者管理人員來(lái)支持和安排會(huì)議。終端用戶(hù)越是能夠自己使用，產(chǎn)品越受歡迎。