時間：2013-11-29

    全球免提音頻解決方案領(lǐng)導(dǎo)者捷波朗(Jabra)聯(lián)合網(wǎng)上市場調(diào)查公司YouGov近期發(fā)布了首份針對辦公室通信設(shè)備使用情況的調(diào)查報告，旨在為中國雇主及業(yè)內(nèi)人士提供價值參考。該項(xiàng)報告對包括中國在內(nèi)的全球12個國家、共11,960名辦公室員工及移動工作者展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，移動耳麥的使用對于提升員工工作效率及滿意度產(chǎn)生直接影響。
　　在這項(xiàng)全球范圍的調(diào)查中，受訪者對于移動耳麥能帶來的商業(yè)價值及使用滿意度均呈現(xiàn)出高度評價——有75%的受訪者認(rèn)為，使用移動耳麥比起使用有線耳麥能夠接聽到更多的客戶電話;在已使用移動耳麥的受訪者中，96%表示移動耳麥能夠幫助他們更靈活高效地完成工作。 調(diào)查結(jié)果分析，移動耳麥之所以大受歡迎，來自于它能夠?yàn)閱T工即使身處嘈雜辦公環(huán)境提供依然清晰的通話體驗(yàn)，同時呈現(xiàn)最大程度的移動自由。
　　在中國地區(qū)，有53%的受訪者在半開放或者全開放式辦公環(huán)境中工作。共享辦公區(qū)域?yàn)樵鲞M(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力創(chuàng)造了良好的契機(jī)，員工們更易于在每天一起工作的空間中交流互動，從而建立更深厚的聯(lián)結(jié)。然而共享辦公區(qū)域不可避免的噪音干擾，也成為影響員工工作效率的主要因素。無論是正在運(yùn)作的咖啡機(jī)、影印機(jī)或是同事的說笑聲，都對需要安靜的通話環(huán)境的員工造成不同程度的影響。數(shù)據(jù)顯示，有73%的中國受訪者表示會因此遺漏客戶的重要信息并且需要提高音量才能保持通話，這直接導(dǎo)致通話時間的延長和工作效率的減低。
    除了為員工提供清晰通話體驗(yàn)提升工作效率外，移動耳麥帶來的移動自由也為提升員工工作滿意度加分。在中國地區(qū)，有49%的受訪者認(rèn)為自己完成日常工作所需的移動半徑超過2.5米(以固定辦公位置為圓心)，而這一移動范圍在使用有線耳麥時會受到限制。報告同時顯示，中國75%的受訪者在工作中的每天通話時長至少在1-4個小時。因此，佩戴一款全天候舒適又具備充分移動自由的耳麥成為員工維持工作表現(xiàn)和提升愉悅度的重要因素。