呼叫中心技術(shù)授權(quán)
時(shí)間：2014-02-11
我經(jīng)常閱讀有關(guān)技術(shù)使人們?cè)诤艚兄行抹C這是錯(cuò)的。技術(shù)不授權(quán)，只因?yàn)槟阌屑夹g(shù)能力，并不意味著你可以做到。什么技術(shù)是使人；它使任務(wù)更容易，更有效的或有時(shí)，可能做。
什么使人在一個(gè)公司的企業(yè)文化。 的在一個(gè)組織的文化是什么使員工感到他們能告訴首席執(zhí)行官證明他們是錯(cuò)的，和一些需要改進(jìn)。 使得員工在呼叫中心認(rèn)為他們可以跨越組織的任何援助，解決客戶(hù)的問(wèn)題。
獲得技術(shù)的權(quán)利很容易當(dāng)您查看它作為一個(gè)推動(dòng)者，但不要買(mǎi)它賦予人的錯(cuò)誤。 授權(quán)是正確的，以客戶(hù)為中心，文化。
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獲得技術(shù)的權(quán)利很容易當(dāng)您查看它作為一個(gè)推動(dòng)者，但不要買(mǎi)它賦予人的錯(cuò)誤。 授權(quán)是正確的，以客戶(hù)為中心，文化。
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