客服耳機(jī)
時(shí)間：2012-07-12
什么叫客服耳機(jī)
專業(yè)客服耳麥?zhǔn)轻槍?duì)語音傳輸設(shè)計(jì)的。
其特點(diǎn)是：
- 頻帶寬度較窄，針對(duì)話音的頻率設(shè)計(jì) 。因此，對(duì)語音的保真度極佳，同時(shí)又對(duì)其他頻段進(jìn)行強(qiáng)抑制。
- 麥克風(fēng)采用專業(yè)駐極體話筒，工作穩(wěn)定。 普通麥克風(fēng)往往在工作一段時(shí)間后，靈敏度下降，聲音出現(xiàn)真。使用專業(yè)客服耳麥就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。
- 重量輕、高耐久性。 因?yàn)橛脩粜枰L時(shí)間使用耳麥，專業(yè)客服耳麥綜合考慮舒適性和高性能兩個(gè)方面。 安全第一。 人人都知道長時(shí)間使用耳機(jī)會(huì)對(duì)聽力造成損傷。為減少聽力損傷，要確保滿足國際標(biāo)準(zhǔn) * 。 *( 美國 ) 保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)所， UL (Underwriter's Laboratories) ，經(jīng)過對(duì)突發(fā)性噪聲的研究，確定了其安全限度為 118 dB 。
- 美國職業(yè)安全與衛(wèi)生管理局， The Occupational Safety & Health Association (OSHA) ，對(duì)長時(shí)間暴露于噪聲環(huán)境時(shí)的噪聲強(qiáng)度的限制為 90dBA 。
目前國際品牌的客服耳麥品牌有:
- 美國繽特力plantronics
- 丹麥捷波朗Jabra(原名大北歐GN Netcom)
- 澳大利亞愛的康(ADDCOM)
國內(nèi)知名品牌有:
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