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2014版本艾特歐錄音卡軟件新增功能說明
2014版本艾特歐錄音卡
軟件新增功能說明
從2014年01月01日開始,艾特歐錄音系統(tǒng)新版(2014版本)軟件,增加了如下功能:
1、客戶端具有轉(zhuǎn)儲(chǔ)錄音文件的功能
2、客戶端具有刪除錄音文件的功能
3、客戶端具有在錄音查詢界面修改備注功能
4、客戶端具有未接來電查詢和清除功能
5、客戶端具有在監(jiān)聽界面雙擊即可監(jiān)聽的功能
6、客戶端具有彈出去電(呼出)客戶信息的功能
7、客戶端具有客戶滿意度調(diào)查功能
8、客戶端具有彈出來電信息的不同方式的功能,即是不是 IE 瀏覽器 方式的功能
9、服務(wù)器端具有在錄音、錄音回放時(shí),對(duì)語音進(jìn)行實(shí)時(shí)縮放的功能
10、服務(wù)器端具有顯示客戶端登錄列表的功能
11、服務(wù)器端具有在錄音查詢界面的播放時(shí)間計(jì)時(shí)按照錄音起始時(shí)間開始計(jì)時(shí)顯示的功能
12、服務(wù)器端具有通過UDP向外發(fā)送線路狀態(tài)信息標(biāo)識(shí)的功能
13、服務(wù)器端具有在通道參數(shù)設(shè)置里面,通道號(hào)碼使用,- 等符號(hào),進(jìn)行多通道修改的功能
14、具有可以使用通道號(hào)碼、通道名稱、本機(jī)號(hào)碼命名錄音文件路徑的功能
15、對(duì)于內(nèi)線模塊,具有內(nèi)線摘機(jī)錄音,掛機(jī)停止錄音功能
16、對(duì)于錄音留言模塊,具有呼入按 # 鍵,查詢錄音留言的功能
17、在壓控錄音方式下,具有斷線自動(dòng)打包文件的功能
18、具有錄音時(shí)段分割功能,即把連續(xù)的錄音,按照固定時(shí)間間隔,分成幾個(gè)錄音
19、具有按照有效時(shí)間統(tǒng)計(jì)呼入呼出通話量的功能
20、具有在錄音查詢界面是否屏蔽部分電話號(hào)碼顯示的功能
21、具有根據(jù)被叫號(hào)碼前綴,準(zhǔn)確識(shí)別被叫號(hào)碼位數(shù)的功能
22、具有對(duì)標(biāo)膠號(hào)碼前綴對(duì)應(yīng)的被叫號(hào)碼位數(shù)編輯的功能
23、具有呼入呼出號(hào)碼前綴的歸屬地編輯功能
24、具有根據(jù)呼入呼出號(hào)碼前綴,判斷對(duì)方號(hào)碼歸屬地的功能
25、具有在來電彈出窗口將來電電話號(hào)碼復(fù)制到剪切板的功能
26、具有在添加客戶信息中,預(yù)置聯(lián)系人、性別、郵政編碼、網(wǎng)址、城市、E-Mail 內(nèi)容的功能
27、具有在錄音查詢時(shí),對(duì)方號(hào)碼,允許有逗號(hào)(,)分隔開的多個(gè)電話號(hào)碼模糊查詢功能
28、具有根據(jù)呼入呼出電話,識(shí)別客戶名稱的功能
29、具有客戶溝通記錄信息與錄音記錄關(guān)聯(lián)的功能
30、具有在客戶溝通記錄信息界面,查聽關(guān)聯(lián)語音的功能
31、具有在錄音查詢界面,雙擊顯示條目,啟動(dòng)Windows缺省音頻播放器播放語音的功能
32、增加了識(shí)別DTMF精確度的調(diào)節(jié)參數(shù),可以有效解決呼出丟失第一個(gè)號(hào)碼的問題
特別說明:對(duì)于上述新增功能,軟件的不同版本可能有所不同,詳細(xì)情況請(qǐng)咨詢我們。