解決方案
北恩 U820 電腦彈屏電話耳麥產(chǎn)品評測
時間：2017-06-29
用戶馮經(jīng)理體驗評測：
這款產(chǎn)品是朋友推薦的，感覺真的不錯！斜面的設(shè)計，兩個耳麥接口，方便培訓新員工，我只花了小小電話耳機的價格，卻擁有了強大的呼叫中心管理軟件的功能。來電彈屏讓我第一時間就能快速了解到老客戶的基本信息和上次溝通的內(nèi)容，批量自動撥號功能為我的工作帶來很大的便利，從此再也不用按著電話數(shù)字鍵一個一個地手動撥打了，系統(tǒng)會按照我的選擇自動打出，我只需負責接聽和溝通就行，太省心了！我還可以利用客戶資料管理功能把原有的客戶資料一鍵導入到現(xiàn)在的UC3系統(tǒng)里，并且按照需求進行分類記錄預約跟進，另外話機還可以實時錄音，員工可以通過錄音發(fā)現(xiàn)自己的不足并且積極改正，管理人員也可以通過錄音給予指導意見。話機的員工管理功能可以實現(xiàn)服務器控制多臺客戶端的功能。貼心的統(tǒng)計報表功能按月周日統(tǒng)計查詢，可以根據(jù)不同區(qū)域時段進行分類統(tǒng)計。
話機的功能太強大了，需要的話快點聯(lián)系鑫怡海黃小姐咨詢吧 13534218815
產(chǎn)品簡介：北恩U820 融合了呼叫中心軟件和電話耳機的功能，不僅實現(xiàn)電話耳機本身的來電顯示、自動接聽、免提通話，更提供來電彈屏、錄音、客戶資料管理及在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)系統(tǒng)化管理等強大功能!
特點：
支持來電自動彈屏功能，可顯示對方公司、聯(lián)系人、電話號碼、手機、傳真及以往溝通記錄等
對雙方通話進行錄音，錄音資料儲存電腦硬盤，錄音時間超過1000個小時（視乎硬盤容量的大?。浺糍Y料可同時自動備份； 提供留言錄音功能，當無人接聽時，可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放，播放音量10級可調(diào)
將電腦小鍵盤代替電話機數(shù)字按鍵，快捷撥號
可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺進行撥號
可從電話簿里點擊按鍵，直接撥號
最近5個號碼的重撥功能
可無限量輸入客戶資料以及存儲等功能，包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務內(nèi)容以及交談內(nèi)容等
按鍵快捷功能：包括接聽、掛機、閉音、重撥等都可通過電腦鍵盤進行操作
來電可設(shè)置自動接聽或手動接聽
提供閉音和音樂保留功能，音樂可更改
來電鈴聲可設(shè)置外響或內(nèi)響，內(nèi)響時將鈴聲送入耳機，內(nèi)響鈴可設(shè)置為音樂鈴聲
通話音量大小可調(diào)節(jié)
可將電話耳機作為電腦耳機，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話的通話功能
支持多賬號登陸和管理功能，每個賬號的錄音文件有獨立列表和存儲文件夾，并且只能在登陸后才能查詢 、導入和導出進行備份
針對客戶不同的業(yè)務需求，我方工程師可對軟件進行改造，包括界面改造、業(yè)務功能修改完善等
注：上圖的筆記本只用于顯示，并不提供，客戶需要可另外購買
了解產(chǎn)品詳情請點擊：http://www.wap.51weixingjx.cn/product/item/910.html
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